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某知名旅游行业公司IT外包服务

某知名旅游行业公司
 
客户背景:

改公司通过丰沛的旅游资源,通过对旅游、文化、健康等领域的投资,以“缔造如阳光般灿烂的度假生活” 为基本出发点,以全面整合旅游产业链上各方优势资源为战略核心,藉此成就了集合旅行社、电子商务、景区开发、旅游运输、购物餐饮及品牌策划为一体,围绕 “吃、住、行、游、购、娱”等旅游六大产业链要素进行综合开发管理的一站式国际旅行服务机构。

客户需求:

•深圳办公40人,须确保网络、电脑等办公环境的稳定运行;
•旅游行业ERP软件日常维护和数据备份确保业务系统无差错。

小土服务:

•通过引入运维经验丰富的服务商来改变现有较为混乱的IT环境;
•全面帮助客户提升门店经营理念,智能化发展,提升顾客体验度;
•对所有终端设备的服务请求进行高效处理;
•不断提高服务团队服务质量,持续达成SLA标准。

客户收益:

通过公司的“主动运维”管理,提前发现隐患问题,使整个办公环境稳定运行,从不耽误业务,从此可以安心专注自身核心业务。。
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